FAQ – Häufig gestellte Fragen

Allgemein

1) Was ist BeFuture Interactive?

Es ist ein unabhängiges digitales Ökosystem, das Sportdaten, Analysen und Community-Interaktionen kombiniert. Wir bieten keine Wettservices an; wir stellen ausschließlich informative Vorhersagen und Analysen bereit.

2) Sind eure Dienste legal?

Ja. Wir akzeptieren oder verwalten keine Ein- oder Auszahlungen und erstellen oder bearbeiten keine Wettscheine. Unsere Inhalte sind informativ/analytisch und entsprechen den geltenden Vorschriften.

3) Wie kann ich euch vertrauen?

Transparenz ist entscheidend: Gewinn-/Verlustquoten, Community-Bewertungen und vergangene Leistungen sind sichtbar. Keine Manipulation oder Ergebnisverschleierung findet statt.

Weitere Details finden Sie hier in unserer Transparenz- und Vertrauensrichtlinie.

4) Garantiert ihr Gewinne?

Nein. Sportergebnisse sind von Natur aus unvorhersehbar. Analysen dienen der Entscheidungsunterstützung, garantieren aber keine Ergebnisse.

5) Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Die Basisnutzung ist kostenlos. Zusätzliche Funktionen können durch optionale Abonnements freigeschaltet werden. Preise und Plandetails sind in der App einsehbar.

6) Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Sie können über Profil > Abonnements kündigen. Der verbleibende Zugriff richtet sich nach den geltenden Richtlinien.

7) Sind meine persönlichen Daten sicher?

Wir halten uns an die DSGVO und Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden nicht verkauft oder zu kommerziellen Zwecken weitergegeben; nur notwendige Integrationen erhalten Zugriff.

8) Wie kann ich mein Konto löschen?

Gehen Sie zu Anwendung/Panel > Profil > Konto löschen. Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

9) Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können uns über das Webformular, den In-App-Support oder per E-Mail erreichen. Anfragen werden nach Dringlichkeit priorisiert bearbeitet.

10) Welche Sprachen werden unterstützt?

Eine mehrsprachige Struktur ist verfügbar. Der Inhalt passt sich der Gerätesprache an, und die Sprache kann in den Einstellungen geändert werden.

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