Última actualización: 08/2026

Esta Política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales a través de las aplicaciones móviles BePrime y TipHub y del sitio web befuture.in (conjuntamente, el «Servicio»).

El Servicio es gestionado por BeFuture Interactive, nombre comercial del desarrollador independiente Muratcan Kayalak, con sede en Türkiye. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, escriba a [email protected].

Al utilizar el Servicio confirma que ha leído y comprendido esta política.

1. Naturaleza del Servicio

El Servicio ofrece estadísticas de fútbol, análisis de datos y pronósticos no vinculantes con fines informativos y de entretenimiento. No somos una casa de apuestas, no aceptamos apuestas y no retenemos, recibimos ni abonamos fondos destinados a apuestas.

2. Datos que recopilamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y, si inicia sesión con Google o Apple, el identificador de cuenta y la imagen de perfil facilitados por ese proveedor.
• Datos de dispositivo y uso: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, zona horaria, dirección IP y el país derivado de ella, un identificador de aplicación persistente almacenado en su dispositivo, identificadores de sesión y actividad dentro de la aplicación, como las pantallas consultadas y las funciones utilizadas.
• Datos de diagnóstico: informes de fallos e información técnica de errores.
• Datos de compra: producto adquirido, identificadores de transacción y estado e historial de suscripción recibidos de Apple o Google. En ningún caso recibimos ni almacenamos números de tarjeta u otras credenciales de pago.
• Datos de notificación: el identificador de notificaciones asignado a su instalación y su interacción con las notificaciones.
• Datos de soporte: los mensajes que nos envía por chat en vivo o correo electrónico y los datos de contacto asociados.
• Contenido de usuario (solo TipHub): pronósticos que publica, votos, favoritos, su perfil público, su puntuación de reputación y sus insignias.
• Datos del sitio web: páginas consultadas, parámetros de referencia y de campaña e información almacenada mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

• Crear y gestionar su cuenta y prestar las funciones y contenidos que solicita
• Tramitar las compras y conceder, verificar y mantener el acceso por suscripción
• Enviar mensajes de servicio y, cuando proceda, avisos sobre contenidos, funciones y ofertas
• Prestar atención al cliente y responder a sus solicitudes
• Medir el rendimiento, diagnosticar incidencias y mejorar el Servicio
• Mantener la seguridad del Servicio y prevenir el fraude, el spam y los abusos
• Cumplir nuestras obligaciones legales y ejercer o defender reclamaciones

4. Bases jurídicas

Cuando resulta aplicable el Reglamento General de Protección de Datos, nos basamos en las siguientes bases jurídicas: la ejecución del contrato, para gestionar su cuenta, sus suscripciones y sus compras; el interés legítimo, para la seguridad, la prevención del fraude, la mejora y la medición del Servicio; el cumplimiento de una obligación legal, cuando la ley nos exige conservar o comunicar información; y el consentimiento, cuando la legislación aplicable lo exige, por ejemplo para las cookies no esenciales de nuestro sitio web y para el permiso de seguimiento solicitado en iOS.

Cuando nos basamos en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento; cuando nos basamos en el interés legítimo, puede oponerse al tratamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

5. Análisis del uso y personalización

En BePrime analizamos la actividad dentro de la aplicación, a nivel de dispositivo y de cuenta, para comprender cómo se utilizan las funciones y los contenidos por suscripción, medir el rendimiento del Servicio y decidir qué contenidos, ofertas y notificaciones mostrar. La actividad registrada antes de que inicie sesión puede asociarse a su cuenta una vez que lo haga.

Este análisis no produce efectos jurídicos sobre usted ni restringe su acceso al Servicio. Puede oponerse en cualquier momento escribiendo a [email protected].

6. Publicidad

TipHub muestra publicidad proporcionada por Google AdMob. En iOS se le pregunta, mediante el aviso de transparencia del seguimiento de aplicaciones, si puede utilizarse el identificador publicitario del dispositivo; puede cambiar esa decisión en cualquier momento en los ajustes del dispositivo. BePrime no muestra publicidad y el sitio web befuture.in no incluye publicidad ni remarketing.

7. Proveedores de servicios

Solo compartimos datos personales en la medida necesaria con proveedores que los tratan por cuenta nuestra:

• Google y Firebase: analítica, informes de fallos y, en TipHub, servicios de inicio de sesión y publicidad
• OneSignal: envío de notificaciones push
• Crisp: soporte mediante chat en vivo
• Apple y Google: tramitación de compras dentro de la aplicación y suscripciones
• Cloudflare: distribución de contenidos, protección de red y seguridad
• Yandex Metrica: medición de audiencia del sitio web, incluido el registro de la interacción en las páginas
• Brevo: envío de boletines por correo electrónico
• Nuestro proveedor de alojamiento: operación de servidores, bases de datos y copias de seguridad

8. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados tratan datos fuera de Türkiye y del Espacio Económico Europeo, entre otros en Estados Unidos, en la Unión Europea y en la Federación de Rusia. Estas transferencias se realizan sobre la base de las condiciones de tratamiento de datos y las cláusulas contractuales tipo ofrecidas por dichos proveedores y, cuando resulta aplicable el Derecho turco, conforme a los requisitos previstos en el artículo 9 de la ley turca de protección de datos personales.

9. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, solo cuando lo exija una obligación legal o una reclamación.

• Datos de cuenta: mientras exista su cuenta
• Cuentas eliminadas: al eliminarla, la cuenta se desactiva de inmediato y su perfil deja de estar disponible para otros usuarios; los datos personales vinculados a la cuenta se suprimen o se anonimizan de forma irreversible en un plazo de treinta días, salvo los registros que la ley nos obliga a conservar
• Eventos de uso detallados: un breve periodo de tratamiento de hasta catorce días, tras el cual solo permanecen estadísticas agregadas
• Registros a nivel de dispositivo utilizados para la medición: hasta noventa días
• Registros de compra y suscripción: durante la relación contractual y los plazos legales posteriores
• Conversaciones de soporte, registros técnicos y copias de seguridad: durante un periodo limitado y proporcionado a su finalidad
• Suscripciones al boletín: hasta que se dé de baja

10. Seguridad

El tráfico entre su dispositivo y nuestros servidores se cifra en tránsito. Las contraseñas se almacenan únicamente como valores hash criptográficos, los registros sensibles de compra se cifran y el acceso a los sistemas de producción está limitado a un número reducido de personas autorizadas. Ningún servicio en línea puede garantizarse como completamente seguro y seguimos mejorando nuestras medidas técnicas y organizativas.

11. Sus derechos

Con arreglo a la legislación aplicable, puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento o la oposición al mismo, así como una copia de los datos que nos haya facilitado en un formato portátil. También puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado y darse de baja de las comunicaciones comerciales.

Para ejercer un derecho, escriba a [email protected] desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Respondemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable, que es de un mes conforme al RGPD y de treinta días conforme al Derecho turco. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad turca de protección de datos o ante la autoridad de control de su país de residencia.

12. Menores

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años y no a menores. Si tenemos conocimiento de que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, la cerraremos y suprimiremos los datos personales asociados.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio o en la legislación aplicable. La versión vigente y su fecha se publican siempre en esta página, e informaremos a los usuarios de los cambios significativos a través del Servicio o por correo electrónico.

Contacto:
Correo electrónico: [email protected]